Fidelizzare un circuito di negozi (B2)

La piattaforma per fidelizzare
in un unico circuito

Cosa puoi fare con il tuo programma loyalty

Permettere lo scambio di clientela tra imprese affiliate

Maggior visibilità alle attività facenti parte del circuito

Un’unica card per il programma loyalty del circuito

Database affinato con le abitudini e gli interessi dei consumatori

Realizza campagne promozionali verso i clienti del circuito personalizzate

Monitora le campagne con risultati certi e immediati

Perchè adottare un programma loyalty

I programmi loyalty si basano sui dati:

Risulta che il costo per mantenere il cliente è mediamente pari a 1/6 del costo sostenuto per acquisirne uno nuovo

Il cliente fidelizzato

Torna più spesso

Incrementa il volume degli acquisti

Porta degli amici

La soluzione B2

UNA PIATTAFORMA ONLINE MULTIDEVICE
ATTRAVERSO LA QUALE E’ POSSIBILE:

• Analizzare la clientela.
• Monitorare l’andamento dell’iniziativa in termini di numerosità
e valore dei movimenti.
• Realizzare e comunicare promozioni attraverso e-mail, coupon, instant win, SMS e scontrini.
• Gestire buoni sconto, con validità circolare all’interno del
Centro Commerciale Naturale, ma anche presso tutte le altre
attività affiliate

3 figure chiave unite in una logica WIN WIN

Le figure chiave

L’amministatore: gestisce il circuito in una logica di partnership

Il negoziante: gestisce i propri clienti, avvia iniziative promozionali e beneficia di quelle attive nel circuito

Il cliente: utilizza la card in tutte le attività del negozio

Gift Card e Welfare

Attivando un programma di Gift o Welfare (Fringe benefit) si potrà:

Avere una Gift trasversale utilizzabile in tutto il circuito

Visibilità a tutti i negozi del circuito

Attivare un programma Welfare per valorizzare le attività di un territorio

Garantisce un sistema di autofinanziamento del circuito con dati analizzabili immediatamente