Gattinoni Travel Network - GIFTCARD per il turismo

Gattinoni Travel Network - GIFTCARD per il turismo

Gattinoni Travel Network - GIFTCARD per il turismo

gattinonI travelcard

Il turismo è uno dei settori più importanti del Belpaese. Le persone amano soggiornare in posti diversi, scoprire nuovi paesaggi e culture. Cosi anche nel settore dei viaggi i clienti diventano più esigenti e necessitano di una pluralità di servizi.

Amagroup ha sviluppato con Gattinoni , azienda leader nel settore del turismo e degli eventi, con  più di 1500 pdv in Italia Svizzera e San Marino, un progetto legato alle gift card che si divide in tre fasi :  Gift card fisiche B2C, e-gift card, Gift card B2B.

Con una visione sempre più customer – oriented, Gattinoni ha effettuato diverse azioni di marketing e di comunicazione, con strumenti sempre più tecnologici e innovativi, al fine di poter offrire servizi di valore aggiunto ai propri clienti, Leisure e aziende.
Lo sviluppo di una nuova gift card gestita da una piattaforma capace di adattarsi alle proprie esigenze è stata una delle prime iniziative.

Per poter accontentare tutta la propria clientela e senza trascurare comunque l’efficacia della gift card fisica, Gattinoni e Ama Group hanno portato avanti lo sviluppo del progetto, integrando la carta virtuale a quella fisica e non solo per il consumatore finale, ma anche per il mondo delle aziende.

La prima fase del progetto Travel card riguarda la personalizzazione della piattaforma che gestisce tutti i movimenti di carico e scarico del credito, oltre a tutti i flussi amministrativi dalle casse di ogni punto vendita al sistema gestionale di Gattinoni. Durante lo sviluppo personalizzato della piattaforma, sono state prodotte le carte fisiche.

Le card, proposte come idea regalo da offrire ai clienti delle adv Gattinoni Mondo di Vacanze, possono essere utilizzate a complemento di tutti i vari servizi che le agenzie
offrono ai loro clienti, come ad esempio: biglietti aerei, pacchetti viaggio, alberghi…
Le Gift hanno validità di un anno e possono essere utilizzate sui prodotti selezionati dal network e in tutti i punti vendita Gattinoni Mondo di Vacanze.
Il valore della gift è variabile, per offrire la possibilità ai clienti di scegliere la card in linea con le proprie aspettative.

Ogni agenzia di viaggio ha il proprio logo personalizzato e questo permette di consolidarne il
brand e l’identità, affiancato a quello nazionale di Gattinoni Mondo di Vacanze.
Le carte sono accompagnate ad un cofanetto regalo, che valorizza l’immagine già molto forte del brand.
Come amministratore della rete oppure tramite il team di analisi di Ama Group, Gattinoni ha
la possibilità di vedere tutti i movimenti e di estrarre dei sinottici, da cui è possibile, ad esempio, capire i valori gift più richiesti o l’andamento del fatturato.
Da questi dati si possono stabilire i periodi di maggiore richiesta e quindi poter effettuare promozioni mirate a seconda dei mesi di picco.

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