Fidelizzare il cliente

E’ più economico mantenere un cliente che acquisirne uno nuovo

I clienti soddisfatti portano nuovi clienti
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I clienti fedeli tendono ad effettuare acquisti ripetuti

Risulta più facile svolgere azioni di upselling e cross-selling
Raccolta del dato in digitale
Dato corretto, normalizzato e subito utilizzabile.
La raccolta dati digitale permette di salvare in tempo reale le informazioni inserite dall’utente.
Il dato permette di segmentare i clienti per avere una chiara panoramica delle abitudini di acquisto e delle ricorrenze. La raccolta del dato in formato digitale è il primo passo per una fidelizzazione del cliente corretta ed efficace. Profilando i tuoi clienti potrai infatti conoscere le loro abitudini, sapere come rispondono ad una promozione e migliorare le tue strategie di fidelizzazione


Migliora le tue strategie di fidelizzazione grazie all’analisi dei dati
Avrai a disposizione tutte le informazioni sui tuoi clienti come il numero di card attivate, transazioni effettuate, scontrino medio e performance delle card.
Sempre disponibili su server che garantiscono massima sicurezza. Per costruire promozioni marketing è necessario avere a disposizione uno strumento dedicato: la nostra piattaforma digitAMA è nata per questo. Una clientela fidelizzata è una clientela che spende di più.
Promozioni di marketing su misura
Crea sconti erogati immediatamente ai clienti dopo che effettuano una transazione, gestisci campagne loyalty ad accumulo punti ogni volta che il cliente interagisce con il tuo marchio o incentivalo con un catalogo premi. Gestisci le tue promozioni di marketing in modo efficace e aumenta le vendite con AMA Group.

Il migliore team dedicato ai clienti
Key account dedicato
Formazione del cliente
Creazione e ottimizzazione dei costi e della scelta grafica e delle tecnologia più adatta per lo sviluppo del tuo progetto
Comunicare con i tuoi clienti in modo efficace
Utilizza digitAMA per comunicare con i tuoi clienti tramite tutti i canali: Social, SMS o notifiche push tramite l’app per non perdere mai il contatto con loro