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Card fisica o digitale? La risposta del mercato

Scritto da VS-user il . Pubblicato in Mercati, Produzione Card.

Che siano Gift, Fidelity, Membership o di pagamento le card nell’era del digitale si stanno affermando sia come soluzioni innovative di pagamento che come nuove frontiere per il welfare e le idee regalo. Ma la domanda che ogni acquirente si pone prima dell’acquisto è sempre la stessa: card fisica o digitale? Che ci crediate o meno, la nostra esperienza restituisce una risposta molto chiara: siamo qui per svelarti la risposta del mercato tra card fisica e digitale. Mercato e moda della Card digitale Dal 2021 la digitalizzazione del mercato ha avuto un incremento significativo, con...

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Divertimento ed engagement

Scritto da VS-user il . Pubblicato in GDO & Retail, Produzione Card, Turistico.

La gamification come nuovo modello di relazione con il cliente “I marchi in grado di coinvolgere in modo efficace i propri clienti ottengono il 63% in meno di attrito col consumatore e il 55% in più di spesa media”. Lo dichiara Gallup a seguito della ricerca Gallup’s CE3™ – B2C Customer Engagement Meta-Analysis, che fa sorgere subito un’importante domanda in termini di divertimento ed engagement: «come si coinvolge in maniera efficace?».  Ovviamente non esiste una risposta univoca a questa domanda, perché le modalità di coinvolgimento devono cambiare, a seconda del settore, del target e dei...

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Le pratiche welfare natalizie: una risorsa per l’azienda

Scritto da VS-user il . Pubblicato in Gift Card, Produzione Card, Welfare.

La magia del Natale e i suoi vantaggi lato azienda Avete già deciso cosa regalare ai vostri dipendenti per Natale? Perché un regalo natalizio può essere un’ottima pratica welfare. Promuove una cultura positiva in azienda e fidelizza i dipendenti stessi, con evidenti ricadute sulla produttività e la riduzione dello stress. Se la decisione sul cosa regalare fa nascere sempre mille dubbi ai vertici dell’azienda, noi abbiamo una soluzione semplice ma funzionale da proporvi: ve la sveleremo tra poco.   Il welfare aziendale: che cos’è e come metterlo in pratica Il welfare aziendale è...

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I vantaggi del buono pasto digitale

Scritto da Alessandro Latino il . Pubblicato in GDO & Retail, Gift Card, Produzione Card.

Il buono pasto è un bonus che può essere conferito ai dipendenti di un’azienda in alternativa al servizio mensa oppure dell’indennità sostitutiva della stessa che viene corrisposta sullo stipendio. I buoni hanno generalmente un valore che si attesta tra 5 e i 10 euro (vedremo più avanti quali valori è opportuno scegliere per evitare imposte). Il dipendente può poi utilizzarli a sua discrezione presso supermercati, bar o ristoranti che aderiscono alla convenzione con l’azienda emettitrice dei buoni (online esistono numerosi siti ed app che elencano i locali...

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digitAMA per la GDO: facilmente integrabile a sistemi terzi

Scritto da Alessandro Latino il . Pubblicato in GDO & Retail, Infrastrutture digitali.

I programmi fedeltà rappresentano un punto di contatto molto importante tra aziende e clienti, perché è proprio grazie a loro che si raccolgono informazioni dettagliate sulle abitudini di acquisto della clientela. A questo scopo è fondamentale avere un unico software per la gestione dei programmi loyalty che riesca a raccogliere il maggior numero di informazioni su vendite, fatturato e transazioni da cui far partire promozioni vincenti. Un’unica piattaforma per la gestione completa di tuoi programmi fedeltà Il programma fedeltà è importante perché permette di accompagnare il cliente in...

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Buoni Pasto: tutto quello che c’è da sapere

Scritto da Alessandro Latino il . Pubblicato in Casi Studio, Welfare.

Bisogno: Il nostro cliente desiderava rilasciare ai propri clienti una smart card capace di gestire il pagamento presso i punti vendita convenzionati. Soluzione: Realizzare una smart card con chip Java CPA da affiancare al tradizionale buono cartaceo. La presenza di un nuovo chip era una condizione necessaria ma non sufficiente a rinnovare il processo di pagamento con questo nuovo strumento Per questo motivo tale processo al fine della sua effettiva funzionalità ci ha visti impegnati, oltre che alla progettazione dell’applicazione a bordo del chip, anche nello studio e nella messa in opera...

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DigitAMA: La piattaforma per la fidelizzazione dedicata alla GDO

Scritto da Alessandro Latino il . Pubblicato in GDO & Retail, Infrastrutture digitali.

Il reparto IT interno di AMA Group ha sviluppato una piattaforma dedicata alla fidelizzazione, digitAMA, per costruire relazioni solide con i propri clienti, gestire promozioni vincenti e inviare comunicazioni su ogni canale. La piattaforma web sempre on line Il nostro è un software di loyalty management in cloud, questo vuol dire dati accessibili in ogni momento grazie al database Oracle, il linguaggio di programmazione in Java e l’integrazione con Amazon Web Services la rendono PCI-DSS 3.2 Compliant. La gestione della Loyalty Una gestione completa della clientela, con la possibilità di...

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AMA Gift Welfare: Il nuovo portale per la gestione dei fringe benefit

Scritto da Alessandro Latino il . Pubblicato in Infrastrutture digitali, Welfare.

AMA Group, leader nel settore della produzione di Card (Gift, Loyalty e di Pagamento), ha recentemente sviluppato il proprio portale per la gestione di Gift Card dedicate al mondo Welfare. È sorta l’esigenza di creare una web app per dare maggiore sicurezza e praticità nei flussi di produzione e personalizzazione di gift card, vista la rapida domanda crescente. Il portale è dedicato a tutte quelle aziende che decidono di vendere i propri prodotti e servizi sotto forma di Gift fisiche o digitali utilizzabili come Fringe Benefit per i dipendenti, ma anche come regali alle aziende. AMA Group...

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La Gift Card: ottima opportunità per il settore retail

Scritto da Alessandro Latino il . Pubblicato in GDO & Retail, Gift Card, Produzione Card.

Settembre segna la fine delle vacanze, si ritorna alla solita vita! Quale miglior modo di incentivare i possibili acquirenti proponendo loro una Gift come soluzione per non rischiare di sbagliare regalo. E se la Gift non fosse utilizzata solo come regalo? Sorpresa, le ultime statistiche e report di mercato mostrano come 1 Gift su 10 venga utilizzata…dal compratore stesso! Questo fenomeno è in netta crescita e ci aiuta a vedere le cose da un altro punto di vista. Spesso e volentieri vediamo la Carta Regalo come strumento unicamente da regalare, i cui vantaggi non ci stancheremo mai di...

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