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Autore: VS-user

Carte a circuito privativo: il caso Esselunga

Le carte a circuito chiuso rappresentano l’evoluzione strategica della tradizionale card privativa o fidelity card, offrendo opportunità uniche per le aziende. Analizziamo insieme il caso Esselunga per comprendere come questa soluzione, sviluppata con il supporto di AMA Group, abbia ottimizzato la fidelizzazione della clientela e incrementato il valore per l’azienda. Carte a circuito privativo: di cosa si tratta? Le payment card a circuito chiuso o privativo uniscono le funzionalità di pagamento a quelle delle tradizionali carte fedeltà, creando uno strumento avanzato che può essere utilizzato...

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Monetica e Payment Card: innovazione nella fidelizzazione GDO

Immaginate un cliente che paga in modo rapido e sicuro utilizzando una payment card innovativa, con cui accumula punti, ottiene sconti dedicati e accede a vantaggi esclusivi. Questo è ciò che AMA Group rende possibile attraverso le sue payment card nel contesto del Progetto Monetica, trasformando il sistema di pagamento elettronico in uno strumento di fidelizzazione efficace per le aziende della grande distribuzione organizzata. AMA Group: il partner strategico per innovare la monetica nella GDO Con oltre trent’anni di esperienza nel settore, AMA Group si distingue nella produzione e gestione...

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Gift Card e Fringe Benefit: il vantaggio per imprese e dipendenti

Il welfare aziendale è ormai un pilastro fondamentale per migliorare la qualità della vita dei dipendenti e rafforzare il legame con l’azienda. Tra le soluzioni fringe benefit più apprezzate vi è l’adozione delle gift card, una scelta di valore sia per i lavoratori sia per le imprese. Includere le gift card per dipendenti all’interno di un programma di welfare rappresenta infatti un’opportunità concreta per migliorare il benessere aziendale e ottimizzare il budget destinato ai benefit. Il ruolo delle Gift Card come incentivo di welfare Le gift card welfare aziendale sono strumenti...

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Una Gift Card aziendale? La chiave del successo!

Conquistare oggi la fiducia dei consumatori è più complesso che mai: le aziende devono escogitare strategie sempre nuove per attrarre e mantenere alta la soddisfazione dei propri clienti. Ma c’è un però: una gift card aziendale si rivela un mezzo potente per consolidare le relazioni tra azienda e cliente, offrendo allo stesso tempo un valore tangibile e un canale di promozione unico. Secondo uno studio condotto da Nielsen, oltre il 90% dei clienti è propenso a ripetere l’acquisto presso brand in grado di soddisfare le loro aspettative. Con oltre trent’anni di esperienza alle spalle nella produzione...

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Gift card e Natale: l’investimento che massimizza vendite e clienti

Con l’approssimarsi delle festività natalizie, ogni impresa sa quanto sia cruciale offrire soluzioni regalo apprezzate da clienti e dipendenti. In questo senso, le gift card figurano come l’opzione strategica e versatile perfetta per potenziare le vendite, rafforzare la fedeltà al marchio e ottimizzare l’esperienza cliente in vista del Natale. Scopriamo insieme perché investire in gift card aziendali può fare la differenza per il vostro business in questo preciso periodo dell’anno. Perché investire nelle Gift Card a Natale? Oltre a essere un’opzione preziosa per il welfare aziendale, le gift...

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Migliorare la customer experience con gift e loyalty card

Ad oggi, sempre più aziende del settore retail e GDO si trovano ad affrontare una sfida comune: come migliorare la customer experience per fidelizzare i clienti? Tra gli strumenti più efficaci per raggiungere tale scopo, spiccano le gift e loyalty card, che offrono la possibilità di aumentare l’engagement, favorendo la fidelizzazione dei clienti a lungo termine. Le card, in formato sia fisico che digitale, consentono di migliorare la relazione tra brand e consumatore, offrendo incentivi concreti per stimolare acquisti ripetuti e incrementare il valore percepito del marchio e la customer retention. In...

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Black Friday 2024: aumentare le vendite retail con un gift program

Il Black Friday 2024 si preannuncia un’opportunità cruciale per il settore Retail, con stime che indicano un aumento delle vendite del 2,7% rispetto al 2023. Per i grandi marchi e non solo, rappresenta dunque il momento ideale per capitalizzare l’interesse dei consumatori, molti dei quali iniziano a pianificare già ora gli acquisti natalizi. In questo senso, le carte regalo emergono come uno strumento strategico particolarmente efficace: non solo incentivano le vendite immediate, ma permettono alle aziende di fidelizzare i clienti e aumentare la visibilità del marchio, offrendo al contempo...

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I benefici di una strategia di loyalty omnicanale

Una crescita media del 25% nella retention dei clienti e un tasso di conversione fino al 65% per i clienti già acquisiti: questi risultati, evidenziati nel report Annex 2023, dimostrano chiaramente come l’adozione di una strategia di loyalty omnicanale possa apportare benefici significativi alle aziende. Oggi, accumulare punti fedeltà non è più sufficiente per garantire la lealtà dei consumatori. Le aziende devono adottare strategie omnicanale per restare competitive, migliorando la customer experience e la customer satisfaction attraverso coerenza, personalizzazione e un’interazione fluida...

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Strategie di loyalty vincenti nella GDO: case study e best practice

Nel contesto della Grande Distribuzione, l’implementazione di strategie di loyalty ben strutturate è cruciale per differenziarsi dalla concorrenza e mantenere i clienti nel lungo periodo. In questo articolo, esploreremo alcune delle migliori pratiche nel campo del loyalty management e della grande distribuzione, utilizzando esempi reali che dimostrano come l’approccio giusto possa trasformare i clienti occasionali in consumatori soddisfatti e fedeli. Vediamo insieme come alcuni dei leader del settore hanno ottenuto risultati notevoli. Programmi di loyalty basati sull’analisi dei...

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