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Gift card welfare GDO e Retail: le criticità dietro la gestione manuale degli ordini

Scritto da VS-user il . Pubblicato in GDO & Retail, Gift Card, Welfare.

La gestione del welfare aziendale è oggi una leva fondamentale per attrarre, motivare e fidelizzare. Ma nelle aziende del mondo GDO e retail, caratterizzate da alti volumi, numerosi punti vendita e dinamiche operative complesse, la gestione manuale degli ordini di gift card welfare, spesso genera inefficienze che rallentano l’intera macchina organizzativa. Molte imprese si trovano ancora oggi a: Gestire gli ordini di gift card welfare via e-mail o fogli Excel. Distribuire le gift card senza alcuna tracciabilità. Dipendere da flussi approvativi lenti e frammentati. Il risultato? Carichi...

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Carte a circuito privativo: il caso Esselunga

Scritto da VS-user il . Pubblicato in Casi Studio, GDO & Retail, Loyalty, Payment Card, Produzione Card.

Le carte a circuito chiuso rappresentano l’evoluzione strategica della tradizionale card privativa o fidelity card, offrendo opportunità uniche per le aziende. Analizziamo insieme il caso Esselunga per comprendere come questa soluzione, sviluppata con il supporto di AMA Group, abbia ottimizzato la fidelizzazione della clientela e incrementato il valore per l’azienda. Carte a circuito privativo: di cosa si tratta? Le payment card a circuito chiuso o privativo uniscono le funzionalità di pagamento a quelle delle tradizionali carte fedeltà, creando uno strumento avanzato che può essere...

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Monetica e Payment Card: innovazione nella fidelizzazione GDO

Scritto da VS-user il . Pubblicato in GDO & Retail, Loyalty, Payment Card.

Immaginate un cliente che paga in modo rapido e sicuro utilizzando una payment card innovativa, con cui accumula punti, ottiene sconti dedicati e accede a vantaggi esclusivi. Questo è ciò che AMA Group rende possibile attraverso le sue payment card nel contesto del Progetto Monetica, trasformando il sistema di pagamento elettronico in uno strumento di fidelizzazione efficace per le aziende della grande distribuzione organizzata. AMA Group: il partner strategico per innovare la monetica nella GDO Con oltre trent’anni di esperienza nel settore, AMA Group si distingue nella produzione e...

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Gift Card e Fringe Benefit: il vantaggio per imprese e dipendenti

Scritto da VS-user il . Pubblicato in GDO & Retail, Gift Card, Welfare.

Il welfare aziendale è ormai un pilastro fondamentale per migliorare la qualità della vita dei dipendenti e rafforzare il legame con l’azienda. Tra le soluzioni fringe benefit più apprezzate vi è l’adozione delle gift card, una scelta di valore sia per i lavoratori sia per le imprese. Includere le gift card per dipendenti all’interno di un programma di welfare rappresenta infatti un’opportunità concreta per migliorare il benessere aziendale e ottimizzare il budget destinato ai benefit. Il ruolo delle Gift Card come incentivo di welfare Le gift card welfare aziendale sono...

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Strategie di loyalty vincenti nella GDO: case study e best practice

Scritto da VS-user il . Pubblicato in Casi Studio, GDO & Retail, Loyalty.

Nel contesto della Grande Distribuzione, l’implementazione di strategie di loyalty ben strutturate è cruciale per differenziarsi dalla concorrenza e mantenere i clienti nel lungo periodo. In questo articolo, esploreremo alcune delle migliori pratiche nel campo del loyalty management e della grande distribuzione, utilizzando esempi reali che dimostrano come l’approccio giusto possa trasformare i clienti occasionali in consumatori soddisfatti e fedeli. Vediamo insieme come alcuni dei leader del settore hanno ottenuto risultati notevoli. Programmi di loyalty basati sull’analisi dei...

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Gift card GDO: la soluzione ideale per il welfare aziendale

Scritto da VS-user il . Pubblicato in GDO & Retail, Gift Card, Welfare.

Il mercato europeo delle gift card ha registrato negli ultimi anni una crescita senza precedenti, dovuta soprattutto al cambiamento nelle abitudini dei consumatori, sia ai benefit notevoli, primari e circostanziali, fruibili da aziende e dipendenti. Per le aziende della grande distribuzione organizzata, le gift card aziendali (o buoni acquisto) rappresentano non solo un metodo di pagamento alternativo cosiddetto “in natura”, ma un’ottima soluzione di welfare che consente di fidelizzare i clienti attuali e acquisirne di nuovi. AMA Gift Welfare: il portale digital per la gestione delle gift...

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Divertimento ed engagement

Scritto da VS-user il . Pubblicato in GDO & Retail, Produzione Card, Turistico.

La gamification come nuovo modello di relazione con il cliente “I marchi in grado di coinvolgere in modo efficace i propri clienti ottengono il 63% in meno di attrito col consumatore e il 55% in più di spesa media”. Lo dichiara Gallup a seguito della ricerca Gallup’s CE3™ – B2C Customer Engagement Meta-Analysis, che fa sorgere subito un’importante domanda in termini di divertimento ed engagement: «come si coinvolge in maniera efficace?».  Ovviamente non esiste una risposta univoca a questa domanda, perché le modalità di coinvolgimento devono cambiare, a seconda del settore, del target e dei...

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I vantaggi del buono pasto digitale

Scritto da Alessandro Latino il . Pubblicato in GDO & Retail, Gift Card, Produzione Card.

Il buono pasto è un bonus che può essere conferito ai dipendenti di un’azienda in alternativa al servizio mensa oppure dell’indennità sostitutiva della stessa che viene corrisposta sullo stipendio. I buoni hanno generalmente un valore che si attesta tra 5 e i 10 euro (vedremo più avanti quali valori è opportuno scegliere per evitare imposte). Il dipendente può poi utilizzarli a sua discrezione presso supermercati, bar o ristoranti che aderiscono alla convenzione con l’azienda emettitrice dei buoni (online esistono numerosi siti ed app che elencano i locali...

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digitAMA per la GDO: facilmente integrabile a sistemi terzi

Scritto da Alessandro Latino il . Pubblicato in GDO & Retail, Infrastrutture digitali.

I programmi fedeltà rappresentano un punto di contatto molto importante tra aziende e clienti, perché è proprio grazie a loro che si raccolgono informazioni dettagliate sulle abitudini di acquisto della clientela. A questo scopo è fondamentale avere un unico software per la gestione dei programmi loyalty che riesca a raccogliere il maggior numero di informazioni su vendite, fatturato e transazioni da cui far partire promozioni vincenti. Un’unica piattaforma per la gestione completa di tuoi programmi fedeltà Il programma fedeltà è importante perché permette di accompagnare il cliente in...

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